都在意她能否持续增长!卡萨帝借京东超级品牌日给出答案

科技 7个月前 站长
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  “销量同比去年增长超七成,、冷柜增幅超过300%。”这是卡萨帝在京东超级品牌日为活动中的战绩。这样的数字乍一听,只不过是企业在某一促销节点的成果而已。而把时间线往前推移就会发现,外界一直关注的卡萨帝,销量其实是持续增长的。

  卡萨帝是如何做到的?战略不同,结果也会不同。以此次京东超品日为例,京东促销活动年年都有,但相比其他品牌只出联名款、盲盒之类的促销活动,卡萨帝这次携手芬迪、毕加索、艾美、汉斯格雅 4 大高端品牌,从不同视角展开互动,为用户带来了集舒适生活、高端科技、艺术品味于一体的智慧家庭场景。

  单看一次品牌活动不足以覆盖她的全貌,但代表了卡萨帝一直以来的态度:一个品牌的销量要获得持续增长并非一蹴而就,在确立了长远战略目标后,抓住每个机会积沙成塔。“卡萨帝现象”也给陷入增长困境的同行带来新的思考。

都在意她能否持续增长!卡萨帝借京东超级品牌日给出答案

  一、追求短期销量容易 保持销量持续上升靠什么?

  家电行业的2022,将迎来更为严峻的挑战。据奥维云网数据显示,今年一季度,空调、、量额齐跌,家电市场再现疲软态势。家电行业的困境早在 2020 年就开始显现,市场需求减弱、规模萎缩,整体进入存量竞争,企业纷纷选择“推新卖高”激活存量市场。

  “推新卖高”背后的逻辑不难理解,目前,中国家电保有量已超过 21 亿台,家电产品自然迎来老化,企业寄望于密集的产品营销,来人为创造“换机潮”应对存量市场竞争。这也导致家电行业开始“内卷”,一时之间,打着“高端”旗号的产品趋之若鹜,企业甚至通过概念产品或增加额外功能等方式抬高产品价格,但对销量的帮助却非常有限。

  相比靠短期行为获利,卡萨帝的高端路线实行的是一条“长期主义”。当用户注重产品质量和功能属性时,卡萨帝对产品和品牌迭代更新的同时,不断洞察用户在产品使用中的痛点,突破技术难题,来为用户提供超出预期的产品。

  像不少家庭目前都有囤货需求,但新鲜果蔬最多也只能冷藏两三天,卡萨帝冰箱就通过MSA控氧保鲜科技抑制了食材的呼吸作用,食材冷藏 7 天也可以保全大部分营养;衣物不仅要洗净,还要养护得当,卡萨帝原创“养护空气洗”,运用五度数控为支撑科技,深层次焕活纤维;空调一开就冷风直入,卡萨帝带来“双塔软风”,风感更加柔和自然,避免“空调病”。

  此外,现在用户添置新家电时普遍都有一个顾虑,那就是担心大家电占用太多空间,特别是在厨房、阳台这类小空间里,突兀的大家电还会破坏整体的家装风格。洞察到这一点,卡萨帝率先推出一系列契合家装一体化需求的新品,从零距离平嵌冰箱到中子和美家族纯平嵌入系列洗衣机,都在行业中率先实现了一体化家装嵌入。

都在意她能否持续增长!卡萨帝借京东超级品牌日给出答案

  二、深耕高端场景:行业进入长期价值时代

  长期以来,家电行业被打上“传统”的标签,相比智能、芯片等,整体价值被严重低估,外界认为家电行业没有发生颠覆性的变革,未来增长空间有限,在智能化浪潮中,相比手机、互联网企业难占优势。

  从市场增量来看,家电作为耐用品,长达 10 年的寿命,确实很难像手机行业每年催生出更大的市场。但我们也要看到,家电产品是用户生活的必需品,是任何一个家庭不可或缺的一部分。而家电增长的空间也许并非传统单品本身,而是服务外延。

  产品与服务要完美融合,就需要建立场景生态来实现,单一的产品或单一的服务难以满足用户的所有需求。在这点上,卡萨帝换道高端场景的做法值得借鉴。

  在卡萨帝搭建的高端场景里,用户体验到的也不再是一件件割裂的家电,而是互联互通的智慧家居方案。像新一代厨房场景中,卡萨帝冰箱可以联动体脂秤读取用户的身体数据,冰箱提供健康菜谱并联动厨电开启一键智慧烹饪。高端洗护场景里,“魔镜”为用户解决穿搭难题并快速定位衣物位置,同时可以联动洗衣机开启高端衣物护理。智慧客厅场景中的空调不只是掌控温度,更针对家中的老人、小孩“定制”不同的空气方案,电视也能带来娱乐互联体验,让用户做饭时可以追剧,洗澡时也能听歌。智慧浴室场景中不仅有随用随取的热水,还有瀑布般的大水量为一家人解压。

都在意她能否持续增长!卡萨帝借京东超级品牌日给出答案

  这次京东超品日期间,卡萨帝更是联动不同领域的高端品牌,围绕高端用户的喜好,搭建更全面的家居体验。一直倡导生活艺术化、艺术生活化的顶级艺术品牌毕加索,以及意大利奢侈品品牌芬迪、瑞士手表品牌艾美、德国卫浴品牌汉斯格雅,都与卡萨帝展开跨界互动,发挥品牌各自的资源优势,为用户完善艺术化的智慧场景体验。文章开头提到的巨大增长相信与这一场景搭建尝试密不可分。

  可以看到,无论是创新科技,还是换道场景,卡萨帝始终保持着以用户需求为中心的更新迭代。也正是这样的创新迭代使得卡萨帝始终紧贴用户需求,获得更多高端用户心智的同时,带来了用户规模的增长。用户规模带来的盈利再投入到新技术、新产品、新业态,在用户享受到更优质的服务后,家电产业将持续不断迎来新的增长点,这样的正循环,才是一个企业长期向好的关键密码。

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版权声明:站长 发表于 2022年4月29日 上午2:33。
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